Marketing en el sector publico

Marketing en el sector publico es un libro vanguardista escrito para el sector publico. Muestra una docena de casos de marketing de exito de empresas del sector publico en todo el mundo. Kotler y Nancy Lee nos muestran como el marketing esta mas alla de la comunicacion y que su nucleo, su corazon, esta en una perspectiva orientada a los ciudadanos. Este libro nos ofrece abundantes herramientas para engendrar confianza a los ciudadanos, para incrementar la utilizacion de nuevos productos y servicios, para incrementar los beneficios y disminuir costes.